Что делать, если iPhone не включается

Вы случайно уронили свой любимый девайс, или просто оставили его в стороне и теперь ваш iPhone не включается или страдает долгой загрузкой? Наиболее ожидаемая реакция в таком случае – паника, мы это понимаем, но рекомендуем сосредоточиться и начать с нескольких простых проверок и способов восстановления айфона.

Что делать, если iPhone не включается

Первая возможность — простое зависание программ. Ни один современный смартфон от них не застрахован, но и «вылечить» эту проблему проще всего.

Чтобы выполнить принудительный перезапуск iPhone, нужно:

• Для моделей iPhone всех моделей вплоть до iPhone 6s, нужно зажать и удерживать кнопку «Home» и верхнюю или боковую кнопку (в зависимости от серии) – смартфон выключится и снова включится, на экране будет гореть фирменное яблочко.
• Для моделей iPhone 7 серии, зажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку снижения громкости. Хорошим знаком снова станет включение и логотип Apple.
• Для остальных моделей, начиная с iPhone 8, потребуется сделать короткое быстрое нажатие на кнопку увеличения громкости, затем на кнопку уменьшения громкости и надолго зажать боковую кнопку, пока телефон не будет реагировать, а экран включится.

Если простая перезагрузка не помогла, сразу двигаемся дальше.

Поставьте свой айфон заряжаться и дайте устройству около часа. Резкая потеря заряда возможна в довольно редких случаях исключительно сильного переохлаждения некоторых моделей.

Перед тем, как поставить телефон заряжаться:

• Проверьте, не попала ли грязь в разъём для зарядки (особенно при падении телефона в воду, на землю, песок) и что разъём не повреждён.
• Убедитесь, что выбрали работающий кабель, и проверьте соединения кабеля с телефоном и адаптером.
• Мы рекомендуем использовать оригинальные кабели для зарядки устройств Apple или очень качественные аналоги, в критических случаях плохой кабель может помешать нормальному восстановлению заряда.

Об одной из таких ошибок может свидетельствовать появление пустого индикатора заряда батареи и провода на экране. Если в течение часа ваш смартфон не начинает реагировать на попытки его зарядить, то сразу переходите к пункту «iPhone не включается — Сервисный центр».

iPhone — слишком долгая загрузка, зависание

Если устройство включилось, но слишком долго выполняет загрузку, или попросту снова зависает, можно выполнить экстренное восстановление.

1. Подключите ваш айфон к компьютеру. На MacOS 10.15 откройте программу Finder, на более ранних версиях ОС или Windows используйте iTunes.
2. Найдите нужное устройство в выбранной программе.
3. С помощью инструкций из первого пункта перезагрузите iPhone.
4. Приложения Apple предложат выполнить обновление или восстановление вашего смартфона. Соглашайтесь, и программа начнёт работу. Если обновление займёт больше 15 минут, и смартфон выйдет из режима восстановления, может потребоваться ещё раз перезагрузить смартфон, для этого повторите действия 2 и 3.

В таком случае вам потребуется обратиться в сервисный центр. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими услугами в Москве и Московской Области, в иных регионах рекомендуем выбрать надёжных специалистов, и обращаться к ним.

Мы хотим помочь вам разобраться, что случилось с вашим любимым девайсом, поэтому расскажем о некоторых возможных причинах неисправностей айфонов, которые мешают ему загружаться.

• Неисправность кнопок — механизмы кнопок не вечны, и могут сломаться, стоит смартфону особенно неудачно на них упасть, а если кнопка, нужная для перезагрузки сломана, то и включить устройство не удастся. Заметить этот вид поломки можно, если кнопка станет издавать необычные звуки, «западать» или двигаться. «Лечится» данная проблема заменой кнопки.
• Неисправность аккумулятора — увы, некоторые аккумуляторы не переживают суровых русских зим, неудачных падений, попадания внутрь устройства воды, или же просто деградируют со временем. Это может быть причиной долгой зарядки, сниженного срока работы, и даже зависаний. Замена аккумулятора – простой и быстрый вид ремонта, занимающий около 5-10 минут при наличии нужной запчасти.
• Разъём питания и внутренние цепи — у этого вида поломок особенно широкий спектр возможных причин:
  • Элемент цепи питания или разъем могут перегореть от длительного использования неподходящего или дешёвого кабеля зарядки, или скачка напряжения. Подобные проблемы решаются заменой испорченной детали.
  • Падение смартфона может привести к повреждению внутренних шлейфов, элементов цепи питания или простому отходу контакта (особенно, если до этого вы производили ремонт у плохого мастера, который не полностью восстановил ваш айфон)
  • Попадание воды может вызвать коррозию микросхем, из-за чего iPhone также не сможет включаться

Данный вид неисправностей и поломок решается заменой пострадавших элементов, восстановлением цепей питания.

Что бы ни случилось с вашим верным девайсом – если он отказывается включаться или реагировать на ваши команды – обращайтесь к нам, и наши мастера сделают всё возможное, чтобы спасти ваш любимый айфон.